Mise à jour
Responsable de traitement
Le responsable de traitement est Justin Deboves, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Aloha Pixel, 6 rue des Metairies, porte 002, 64230 Poey-de-Lescar, France. Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@alohapixel.com ou appelez le 09 85 03 43 20.
Ce que nous collectons
Trois choses, et seulement trois. Votre adresse e-mail, donnée à la création du compte. Les sites que vous déclarez, c'est-à-dire leur domaine et les URL publiques listées dans leur sitemap. Les mesures que nous prenons : temps de chargement avant préchauffage, temps après, statut HTTP et date de l'exécution. Pour une offre payante, notre prestataire de paiement détient en outre les informations de facturation que vous lui transmettez.
Ce que nous ne collectons jamais
Nous ne conservons aucun contenu de vos pages : ni HTML, ni texte, ni images, ni données personnelles appartenant à vos propres visiteurs. Nous ne disposons d'aucun accès à votre serveur, à votre administration ou à votre base de données, et nous n'en demandons aucun. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles et nous ne vendons rien à personne.
Pourquoi nous les traitons
Votre adresse e-mail identifie votre compte et porte le lien de connexion, les messages de service et, si vous y avez souscrit, la lettre d'information. Les sites déclarés et leurs mesures sont le service lui-même : sans eux il n'y a rien à préchauffer et rien à prouver. Les données de facturation existent pour émettre une facture, ce que la loi nous impose.
Bases légales
L'exécution de notre contrat avec vous, pour le compte, le service et la facturation. Votre consentement, pour la seule lettre d'information, que vous pouvez retirer depuis n'importe quel message. Nos obligations légales, pour la conservation comptable de dix ans. Notre intérêt légitime à sécuriser le service, pour les mesures anti-abus.
Durées de conservation
Les données de compte vivent aussi longtemps que votre compte, et sont supprimées dans les trente jours suivant sa fermeture. Les mesures sont conservées pendant la fenêtre d'historique de votre offre, puis supprimées. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans, comme l'impose le code de commerce. Les inscriptions à la lettre d'information sont conservées jusqu'à votre désinscription.
Avec qui nous les partageons
Uniquement les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service, chacun lié par un contrat de sous-traitance : Cloudflare, Inc. pour l'hébergement et le réseau, notre prestataire de paiement pour les cartes et les factures, et notre prestataire d'e-mail pour les liens de connexion et les messages de service. Rien d'autre, et jamais contre de l'argent. Nous ne communiquons de données à une autorité que lorsqu'une obligation légale l'exige.
Où elles sont traitées
Le service est hébergé sur un réseau de points de présence européens. Certains de nos sous-traitants sont établis aux États-Unis et peuvent y traiter des données sous les garanties prévues par le droit européen, notamment les clauses contractuelles types. La liste des sous-traitants et de leurs localisations est disponible sur demande.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés en transit. La connexion se fait par lien à usage unique plutôt que par mot de passe : il n'existe donc chez nous aucun mot de passe qui vous appartienne et que l'on puisse vous voler. L'accès aux données de production est limité à l'éditeur. Toute violation de données personnelles susceptible de créer un risque pour vous est notifiée à l'autorité de contrôle sous soixante-douze heures, et à vous-même lorsque la loi l'exige.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez à contact@alohapixel.com : nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Une question sur ce document ? Écrivez à contact@alohapixel.com ou appelez-nous : une personne répond sous un jour ouvré.